Коментари на: Проблеми с каското в Дженерали или епопея с елементи на разсъждения

От: misho.eu » Blog Archive » „Дженерали“ или изкуството да лъжеш

misho.eu » Blog Archive » „Дженерали“ или изкуството да лъжеш — Wed, 20 Oct 2010 16:32:16 +0000

[...] Оплакване 1 [...]

От: Христо

Христо — Tue, 08 Jun 2010 10:20:08 +0000

Здравейте и от мен! Моето каско е в Алианц. На предишната кола беше в Булстрад, където 3 пъти съм писал щети, 1 от които беше по моя вина. Не са ми създавали проблеми. Обезщетенията, които ми изплатиха бих казал стигнаха за да се ремонтира, но с една малка подробност – не в София.
Относно каското в Алианц – преди 3 месеца ми се пукна предното стъкло… никакъв проблем. Огледаха, снимаха и това е. Дори имаше опцията до 2 часа да ми изплатят обезщетението в брой, но нямах време да чакам, тъй като бях излезнал от работа през обедната почивка, и ползвах опцията по банков път да ми го преведат. Обезщетението стигна за подмяна на стъклото в Кобра. Миналата седмица си поднових каското, отново в Алианц. Дори си добавих клауза „Помощ при пътуване“ (асистанс) само за 25 лв. (подобна услуга на СБА струва 99лв.)!

Извинявам се, ако на някой моята информация му се струва ненужна и не на място, но като прочетох „приключенията“ по-горе и изпитах нужда да споделя!
С пожелания за успешен ден!

От: RT

RT — Tue, 06 Oct 2009 14:21:59 +0000

ДЖЕНЕРЛИ! СА ДОЛНИ МОШЕНИЦИ! НЕ ЗАСТРАХОВАЙТЕ ТАМ!

От: Eliyana

Eliyana — Thu, 26 Mar 2009 12:14:55 +0000

:) Благодаря за този отговор, още сега започвам да проучвам Алианц :)))
А човек и кученце не бих ги причислила към „вещи“ ;) Колкото до подобни истории… винаги се получава така- когато нещо, не ососбено приятно му се случва на човек, той не може да реагира с оптимизъм. Чак след като всичко отмине и най-вече ако завърши с хубав край, чак тогава ще може да се посмее:) Продължавай в същия дух:P Чао и хубав ден:)

От: Стилян Горанов - Estilian

Стилян Горанов - Estilian — Thu, 26 Mar 2009 09:59:56 +0000

Честно казано за застраховка на имущество, било то недвижимо или някакви определени вещи (фотоапарат, човек, куче) силно бих ти препоръчал Алианц. Цените им са малко по-високи от тези на другите застрахователи на пазара, но със сигурност условията им не са в ущърб на клиента :)

Радвам се, че си се забавлявала… истината е, че повечето подобни истории обикновено ги пиша, за да мога и аз след време да си ги прочета и да се посмея :) То, в крайна сметка, какво друго ни остава :P

От: Eliyana

Eliyana — Mon, 23 Mar 2009 12:23:03 +0000

Ивето, ако беше на мястото на Стилян, със сигурност да беше изпаднала в истерия.. На чужд гръб и 100 тояги са малко.. но както и да е;) Между другото Стиляне, чак сега успях да прочета историята ти и доста се забавлявах, но не с лошо чувство, просто много смешно си я пресъздал:), въпреки че за теб преживяното не е било такова… Моето каско е в бул инс, но съм съгласна че сумата, която изплащат за щета не е реална, дори не ми се и коментира.. Явно навсякъде е така.. А сега ми предстои да си правя застраховка на имущество… Някакви съвети за това? :)

От: Новите двустранни протоколи при ПТП или историята на една нелепа катастрофа | Мрънкам в блог

Mon, 23 Feb 2009 14:32:04 +0000

[...] за да я попита как да процедираме. В следствие на проблемите, които имах с Дженерали миналата година, сега вече бях с ново Каско, което е в Армеец. Та [...]

От: ДЕСИ

ДЕСИ — Sun, 01 Feb 2009 18:25:16 +0000

СЛУЖИТЕЛ СЪМ НА АЛИАНЦ И МОГА ДА КАЖА САМО ЕДНО „ЕЛА В АЛИАНЦ“
1. НЕ СЕ НАЛАГА ДА ПРЕЗАСТРАХОВАШ, КОГАТО ИМА ЩЕТА, САМО ПРЕДОСТАВЯШ КОЛАТА ЗА СНИМКА СЛЕД РЕМОНТА, ЗА ДА СЕ ВИДИ, ЧЕ ПОВРЕДАТА Е ОТСТРАНЕНА. ПРИ ПЪЛНО КАСКО НЯМА САМОУЧАСТИЕ!!!! ПОНЕ В АЛИАНЦ Е ТАКА.
2. СИСТЕМАТА Е ТАКАВА ЧЕ ВСИЧКО СТАВА БЕЗ БАВЕНЕ
3. АКО ВСЕ ПАК СИ НЕДОВОЛЕН ИМАМЕ СИСТЕМА „ОПЛАКВАНИЯ НА КЛИЕНТИ“ И ВЕДНАГА МОЖЕШ ДА СЕ РИГИСТРИРАШ ТАМ.
4. ОТ ТОЧКА ТРИ НЯМА ДА ИМАШ НУЖДА, ЗАТОВА ОПИТАЙ ОЩЕ СЛЕДВАЩАТА ЗАСТРАХОВАТЕЛНА ГОДИНА.

АЗ НЕ СЪМ ОТ СОФИЯ, НО МОЯТ ТЕЛЕФОН Е 0893412482 – ЗА ПОДРОБНОСТИ.

От: Стилян Горанов - Estilian

Стилян Горанов - Estilian — Tue, 27 Jan 2009 20:43:35 +0000

Ивето, обикновено избягвам да отговарям на подобни коментари, но просто ме провокира…
В какво по-точно е ограничението в умствения ми багаж? В това, че си търся правата за услуга, за която си плащам? Че си търся интересите?
Къде е липсата ми на обща култура? В това, че още с отиването си не започнах да се държа като идиот, който отива и се държи просташки, за да го уважават ли?
За какво трябва да имам общи познания или по-точно в какво се изразява липсата ми на такива?!?! Ако имах грешна представа за стойността, защо тогава комисията даде по-висока оценка?!!?
Нима е наивно днес да си искаме парите от застраховка…? Нима е „тийн“ да очакваме адекватно обслужване?!?! Нима съм им длъжен на Дженерали?

Не… не съм… именно затова от януари тази година съм в Армеец – ах защо ли тук не се отнасят към мен не като с клиент, а като с нищожество.

Искрено се надявам да се появиш и да ми отговориш на тези въпроси.

От: Ивето

Ивето — Tue, 27 Jan 2009 13:35:43 +0000

Разказът ти е показателен за крайно ограничен умствен багаж, липса на обща култура и елементарни общи познания. Все едно чета наивните жалвания на някой тийн, но в твоя случай няма оправдание. Аман от лаици!

От: Лили

Лили — Sun, 23 Nov 2008 19:33:50 +0000

Здравей!Прочетох това,което си написал за Дженерали и бих искала да ти кажа и моето мнение.Работя в компанията като агент-човек на комисионна ,а не на щатна заплата.Някои неща за отношението на щатните служители са верни,но не така стоят нещата с клиентите,които си имат агент.Винаги се грижа за клиентите си-не само ,че им напомням кога имат да плащат вноска по независимо коя застраховка-каско,гражданска отговорност,домашно имущество,но ходя с тях при заявяване на щети,попълвам им документите и следя за развитието на щетите им.Това е работата на агента-не само да привлече клиент за компанията,но и да се грижи за застраховките,които клиента поддържа.Съжалявам,че при теб се е получило така,но те съветвам да си намериш агент,който да прави това вместо теб.Така и за двама Ви ще е лесно и приятно.Вярвам,че в София все пак има добри агенти.И още нещо-разбирам,че искаш да смениш застрахователната си компания-направи справка в сайтовете и виж цените и на другите компании.Аз преди малко го направих-на доста големи разлики се натъкнах.Успех!

От: Стоян

Стоян — Thu, 25 Sep 2008 10:03:14 +0000

хахаха леле колко смях като го прочетох този пасквил…пълен абсурд,май автора се изявява като съвременен фантаст.Май няма какво да правиш и си съчиняваш истории

От: Ники

Ники — Tue, 23 Sep 2008 11:43:37 +0000

Страхотна смешка… разридах се.
Много смех,отивам да си налагам компреси,заеби.

От: Нели

Нели — Sun, 17 Aug 2008 16:49:16 +0000

Продължавай все така, Стиляне! :)

От: Стилян Горанов - Estilian

Стилян Горанов - Estilian — Mon, 11 Aug 2008 13:39:55 +0000

От толкова местене се сетих за един виц :)

Един човек си купил нови дънки и още с купуването си ги нахлузил в магазина... излиза, ходи си и изведнъж започват едни горещи и студени вълни да го обливат, отдолу-нагоре, отдолу-нагоре. Притеснил се той и решил да отиде на лекар... отива при при един, той му казва, че не знае, но подозира, че е нещо много опасно! Отива при друг - пак същото... обиколил всички възможни специалисти и накрая попада на единствения хирург, който разпознал заболяването и му казал "Пич, няма начин... трябва да ти режем ташаците! Кофти е, ама в противен случай може да се споминеш". На човека му станало кофти, мислил, мислил и накрая кандисал...

След като напуснал болницата след дълго лечение, решил да се утеши с пазаруване и влязал в най-модерния магазин за костюми... харесал си един модел и продавачът тръгнал да му взима мерки.

- В кой крачол да ви оставим място за оная работа?

- Оф, моля ви! Оставете ме на мира, няма значение!!!

- Ама как да няма значение, господине! Ако се обърка крачола може в един момент да започнат да ви обиват горещи и студени вални, отгоре-надолу, отгоре-надолу и става много неприятно!

От: Ники

Ники — Mon, 11 Aug 2008 12:53:03 +0000

„Ами какво, утре ако си ударя бронята, може би да не използвам сложни технически термини и да взема да запиша “Счупи се онуй отпред, дето е малко по-така и на него висят онея работи, дето светят, за да си кьора патю!”.“

Това е всичко друго, но не и броня.Онова,дето крепи фаровете има различно от „броня“ техническо наименувание, за което можеш да провериш в някой от речниците на БАН или НАСА, ако те влече.

…омръзна ми да го местя.

От: Eстевес

Eстевес — Wed, 30 Jul 2008 13:02:44 +0000

колега,не му се гневи на Колето,тоя не знае на кой свят е,
аз оня ден отивам да направя една вноска в банката по един кредит,показвам им бланката-проформа и ги моля да ми помогнат,кой мислиш се претече на помощ-охраната,започна човека да вади платежни-но никое не изглеждаше като моята проформа,отидох до една шлужителка и я помолих за помощ,на което тя ми отвърна че правила „валутни преводи“ и повика пак бай Иван,накрая излезе някаква,която на моята молба отговори-“незнам незнам“,врътнах се и си заминах,но от офиса написах писмо до управителите на въпросната банка,ей богу,след 2 часа се обади управителя на въпросния клон със съжаление защо съм бил писъл писма…и защо не съм потърсил него…който бил „в дъното на коридора-2 рата врата в ляво“

за това-само гърч!!!!

От: Стилян Горанов - Estilian

Стилян Горанов - Estilian — Tue, 29 Jul 2008 09:10:09 +0000

Благодаря на колегата Естевес, защото наистина в един момент се бях замислил „Нима проблемът наистина е в мен?“. Всъщност голямо удовлетворение дойде в края на миналата седмица, когато бях в централата на Дженерали и ми съобщиха, че този служител от офиса им на Владимир Вазов е бил дисциплинарно уволнен. Тоест – има светлина в тунела, въпреки всичко!

Що се касае до колегата Ники, на когото все ме мързеше да му го преместя в другия… така и така пиша, та да му отговоря:

1. Аз отивам, за да ме обслужат технически лица… и фактът, че им предоставям информация с технически специфицирани данни трябва да им в полза, а не да ги обърква. Ти какво – като отидеш на лекар и му кажеш „Имам субдурален хематом, ляво темпорално“ той ще те изгони и ще ти каже „Аз не разбирам“ защото е трябвало да му обясниш, че си си фраснал главата?! Ами успех с лечението на теб… не смятам, че моята грамотност е проблем за неграмотните от другата страна! Аз съм си направил труда да проверя как се наричат точно нещата… А не обяснявам като неандерталец – „Онова отстрани дето отразява се поломи!“. Ами какво, утре ако си ударя бронята, може би да не използвам сложни технически термини и да взема да запиша „Счупи се онуй отпред, дето е малко по-така и на него висят онея работи, дето светят, за да си кьора патю!“. В крайна сметка за това има богат речников запас в езика – за да може, когато отида да ми оправят мидата на огледалото, да кажа, че е мида, а не да соча с пръст и да очаквам идиота от другата страна да възприеме!

2. Сравнението ти с кенефа е толкова неточно, че… ако трябва да го използвам – аз отидох при тях, казах, че ми се пикае, изпиках се точно в дупката и накрая дори си дръпнах водата… но просто защото те са свикнали там да се пикае по стените, решиха, че трябва да си избиват глупостта върху клиент, който не е там просто да им вземе парите, а да го направи по реда – аргументирано, точно и стриктно. Ако съдя по думите ти, просто в България задължение на клиента е да е брутален, за да не позволи на обслужващите го да бъдат такива с него!

От: Eстевес

Eстевес — Tue, 29 Jul 2008 07:44:32 +0000

Значи само едно ще кажа:
Застрахователите са локомотиви на инфлацията,
това са хора дето нищо не правят по цял ден,нито произвеждат нито нищо,те са в един кюп с брокерите на каквото и да е
Когато дойде денят за застраховане,боже колко са мили и внимателни,направо красавци…когато дойде обаче денят в който по някакъв начин трябва да си изпълнят ангажиментите които са поели-взимайки парите-тогава настъпва истинска трагедия
Колко се радвам че глобиха няколко застрахователи с картелно споразомение за цените по „гражданска отговирност“

всеки ден по една такава глоба е хубаво да имате-уважаеми господа за-страх-уловка…застрахователи

От: Ники

Ники — Thu, 24 Jul 2008 08:46:37 +0000

Без да влизам в полемика с който и да било, искам да отбележа, че щом ти трябва технически речник издаден от БАН, за да опишеш повреда на странично огледало, явно проблема е в теб, не само като клиент.Лекувай се овреме.Без значение на кой си клиент, имаш някакви задължения.Дори в градския кенеф, задължение на клиента е първо да уцели дупката, второ да пусне водата.Сигурен съм, че не знаеш твойте какви са.И аз незнам,твое задължение като клиент е да се интересуваш …не постфактум.

Преместих го…