Новите двустранни протоколи при ПТП или историята на една нелепа катастрофа

Публикувано в: Бивалици в небитието|ПО-мислих По-Патетично

23 фев 2009

Леките удари в центъра на града са сред онези неща, които все си мислим, че се случват на всички други, но не и на нас… честно казано и аз самият живеех с тази утопична идилия в съзнанието си до сряда миналата седмица, когато ме блъснаха на ъгъла на улиците Христо Ковачев и Стара планина. И малко след като осъзнах, че на мен нищо ми няма, но любимият ми Галант се нуждае от ремонт, започнах да мисля за КАТ, полиция, мързеливи и тромави процедури, чакане по улиците и вечните спорове с другия шофьор – кой, аджеба, е виновен и кой не е! Всичко, обаче, се реши някак много бързо и безболезнено, с попълването на един от новите двустранни протоколи, които застрахователите разпространяват с гражданските отговорности на автомобилите. Но докато се стигне до този миг на блаженство, минаха много неща…

След като се ударихме и двамата излетяхме от шофьорските си седалки, за да видим какъв е резултатът от удара… а той беше козметично-неприятен и с типични за градски удар поражения – броня, калник, мигач и преден капак. За да не забавяме движението се изместихме малко в страни и започна дерзанието. Факт в ситуацията бе, че, независимо, че идвам от по-малка уличка и ми се налага да правя десен завой, докато другият просто продължава напред, Т-образното кръстовище на еднопосочните улични е нерегулирано и по правилник аз, като дясностоящ, съм с предимство. За съжаление, предимно мое, този факт стана известен на шофьора на едно Ауди 80 едва след като ме удари… Всичко се случи като на филм… изнесох се в кръстовището и просто видях, както една кола лети към мен… В съзнанието ми за миг изплуваха десетки нечисти помисли: „Дали ще успее да спре?“, „Ами ако дам газ, дали ще успея да се изтегля пред него?“, „Може би да дам на задна и да се дръпна преди да е стигнал до мен?“, „Този дали ще се сети не само да набие спирачки, но и да си извърти волана, за да не ме удари?“, „Колко ли са били големи ташаците на тиранозавър рекс?“, „Защо ми трябваше точно днес да минавам оттук!“, „Звукът от смачкването на калника някак странно ми наподобява звукът от настъпване на хлебарка… може би и те имат калници?!?“ и други подобни съвсем естествени помисли за човек, когото го бъскат. От цялата смесица на емоции, гняв и чувство за безизходица, аз успях да включа на задна, но… уви – нямах време да тръгна. Червеното Аудо 80 се паркира в лявата ми предна част на колата и се натамъни като парченце от пъзел.
Когато емоциите стихнаха, другият шофьор, след като си промърмори под носа „Ебаси! За втори път тази седмица!“, се обърна към мен с „Абе, пич… не трябваше толкова да се изтегляш бе! Ще те удари някой така…!“ – нима?!?! Хубаво, че попаднах на сравнително нормален човек – не скача на бой, не крещи, не се защитава с аргументи като „Абе не ме ли виждаш, че карам като луд! Що ми се пречкаш!“. Моите първи думи бях: „Ок, викаме КАТ!“, след което последва едно задружно „Хммммм…“ от другия шофьор и приятелите ми, които возех в колата. Моят приятел Дани много бързо извади GSM-а и се обади на застрахователката, която ми направи Каско-то в началото на годината, за да я попита как да процедираме. В следствие на проблемите, които имах с Дженерали миналата година, сега вече бях с ново Каско, което е в Армеец. Та обадихме се ние, консултирахме се и стигнахме до извода, че подобен удар не може да мине за паркинг щета. Това е първата важна информация, която всеки трябва да знае – застрахователите по каско в България признават за паркинг щета само удари, при които има не повече от 3 пострадали елемента! А в моя случай бяха 4, което автоматично означаваше, че има много голяма вероятност да не ми я признаят.

Оттам пак се върнахме на опцията да викаме КАТ… Е да де, ама в 17:30 в центъра на София, ще има да си чакаме до второ пришествие… особено ако им кажа по телефона, че е лек удар и няма пострадали хора! Тогава застрахователната ни агентка каза по телефона, че може да изготвим двустранен протокол, който бе приет в началото на тази година… Той много прилича на протоколите, които полицаите изготвят, само че има много по-лека процедура. Съответно веднага отидохме до един офис наблизо, намерихме си протокола в Интернет и го разпечатахме. Ако ви се налага да използвате двустранен протокол за ПТП, можете да си изтеглите цветен образец от този линк. Всъщност е силно препоръчително да си носите два екземпляра винаги в колата, защото не се знае кога ще ви потрябва!

Сега да обясня най-важното – какво се прави с този протокол и какво точно от него се попълва!

  • Първите три страници от документа са общи законови разпоредби – те не ви трябват реално!
  • Четвъртата страница е „Приложение №1 към чл. 3, ал. 1 – това е констативен протокол за ПТП, при което има пострадали хора. По принцип ви съветвам – ако има пострадал човек, задължително викайте КАТ!!! Така че и тази част не ви трябва…
  • Следващата, пета страница от pdf файла, е стандартният протокол, който попълват от КАТ, когато дойдат на място… попитах застрахователите – те казаха, че това не може да се попълва от лица, които не са служителите на МВР. Тоест – и това го пропускате…
  • Ето, че стигаме до същинската част от двустранния протокол! Шеста страница от pdf файла, който трябва да си разпечатате – задължително цветно и по възможност на нещо по-голямо от А4, защото иначе не се чете!
  • Седма страница е препоръчителна, но не е задължителна! Аз лично не я попълвах и в Армеец нищо не ми казаха…
  • Осма страница е бяла – грешка ;)

Такаааа… Та съответната цветна страничка е вашият протокол! Той се попълва два пъти с абсолютно еднакво съдържание за двете страни – тоест всеки ще пише по два пъти. Синята колона се попълва ЗАДЪЛЖИТЕЛНО от виновния, тоест от този, който е причинил ПТП-то… Жълтата е за пострадалия – тоест този, когото са блъснали. В моя случай аз попълвах жълтото. Препоръчвам ви да седнете в някоя кола и заедно да попълвате – единият шофьор пише едната колонка, а другият – другата… после си ги разменяте и накрая задължително сверявате…

Полетата са сравнително ясни и точно обяснени. Силно препоръчително е да имате свидетел, който да се попълни горе (и двата протокола трябва да е един и същи свидетел), защото в противен случай застрахователите може да откажат да признаят протокола. Средната колонка, която е с едни квадратчета, е малко объркваща. В нея се описват обстоятелствата за всяка една от страните – проблемът е, че опциите са много малко и крайно недостатъчни! Примерно, в моя случай – аз отбелязвам 16-тото квадратче, ама другият?!?! Той просто е карал напред и е влязал в кръстовище :) Еми такава опция няма… ние просто не маркирахме при него нищо, а при мен едното. В края задължително се пише по колко маркирани квадрати има във всяка колона.

После има празно бяло поле, в което отново трябва да нарисувате ЕДНАКВИ СХЕМИ на удара… Задължително е да напишете към схемата имената на улиците, където е станал удара, както и да се отбележи коя от колите е МПС А и коя е Б!

Най-важното за вас е полето „Видими щети на превозно средство Х“ – там се пише това, което после искате застрахователя да ви го отремонтира. Знам, че е крайно недостатъчно… Ако трябва дописвайте отстрани, отдолу, слагайте си стрелки и добавки – но задължително ги напишете! Иначе после – трънци пари :)

Следва и последното МНОГО ВАЖНО НЕЩО – когато приключите и с двата протокола, сравните ги и се подпишете, трябва да се обадите на КАТ, за да ви регистрират ПТП-то и да ви дадат номерче!!! Ако не се обадите, после застрахователите ще ви запишат, че катастрофата е нерегисрирана и е силно вероятно да не ви признаят удара. Затова – звъните от GSM (безплатно е, звъни се на 165… ако не ви вдигат, може и на 166, пък те ще ви прехвърлят) и казвате: регистрационни номера на колите и място на удара. Накрая по телефона ще ви кажат номерче… Примерно: 46. Това се записва в графа „Забележки“ по следния начин: „Регистрирано в КАТ с телефонен разговор. Регистрация номер: 46 от 23.02.2009г.

Оттам-нататък ви остава всеки да си вземе по един попълнен протокол и да си направите фотокопие от Гражданската отговорност на другия автомобил! След това просто си стискате ръцете с другия, усмихвате си се един на друг и всеки по пътя си. Имате две опции как да процедирате с този протокол:

  • Отивате при неговия застраховател по Гражданска отговорност и той ви плаща щетите (не е препоръчително, защото при ГО дават само и единствено пари в брой, които ще ви покрият не повече от 40% от щетите! Това се прави само ако нямате Каско!)
  • Отивате при вашия си застраховател по Каско, като го правите не по-късно от 3 дни след удара… Давате им документите, попълвате си бланка за завеждане на щети и им давате двустранния протокол, заедно с копието на гражданската отговорност на другия.

Тук искам да отбележа и своето възхищение от услугите на Армеец!!! Това са най-добрите застрахователи, с които някога съм работил! Нищо не съм писал на ръка – седнах при една симпатична служителка, която ме почерпи с кафе и започнах да й разказвам… дадох й докуметите, които тя започна да си сканира и завежда в досие на компютъра и след не повече от 10-15 минути ми отпечата на принтер – чисто, прилежно и четливо… всички нужни документи, което, за разлика от Дженерали, беше един лист! След това дойде момчето, което правеше оглед на колите. Той беше един човек и не правеше оглед едновременно на 10 автомобила, а персонално ми отдели внимание на мен! Излязохме, огледа добре колата… изчисти си я сам с една кърпа, понеже вече валеше гаден сняг и си снима всичко. После на едно PDA-че започна да отбелязва какво е пострадало, като за всяко едно ме питаше дали съм съгласен! Накрая дори, понеже бях забравил да опиша предния капак, той го забеляза и ми каза „Момче, виждам, че не си писал преден капак, ама леко е натъртен, затова ще го документирам и него!“ след което ми отбеляза ремонт и пребоядисване! ЕВАЛА!!!

Отпечатаха ми списък с нещата ремонт – отново на принтер, добре подредено и четливо, а не с чепат почерк, който никой не може да разчете… дадоха ми да го прочета и да подпиша, че съм съгласен. После ме попитаха как искам да я ремонтират – понеже мразя да се разправям със сервизи, казах, че искам доверен сервиз. Дадоха ми дебелата книга и оттам си избрах… оказа се, че сервиз на един колега от клуба на Мицубиши е там и така :) Този петък очаквам да си я прибера готова.

Дано да съм бил полезен с информацията…

7 коментара за "Новите двустранни протоколи при ПТП или историята на една нелепа катастрофа"

Avatar

Коко

На 14 март 2009г. в 10:58 часа

ЕЕ много полезни са твоите писания!

Днес спрях в едно Pagero на Луи Айер. Съвсем леко е но му разместих нещо бронята и се нарани стойката на резервната гума.

Е свалих си протоколите и оправихме нещата! Благодарско за описанието на процеса и как и какво се пише! :)

Avatar

Стилян Горанов - Estilian

На 18 март 2009г. в 08:57 часа

Леле, Коки… чак сега виждам този ти коментар… Надявам се, че всичко е тип-топ при теб… радвам се, че ти е било от полза това писание :) Дано на никого никога да не се налага да го използва в живота, но е добре да сме подготвени…

Avatar

deni4eto

На 1 май 2009г. в 20:17 часа

Minalata sedmica pri zavivane nadqsno na T-obrazno krasttovishte blasnah edna druga kola…za jalost sobstveni4kata i beshe mnogo aronantna i mnogo konservativna dokato se obarna i beshe viknala KAT.Da oba4e kat nishto ne mi kazaha daje dokumenti za samolichnost ne mi poiskaha i kazaha da si popalnim dvustranniq protokol koito az imah i mi sedeshe prikrepen kam grajdanskata otgovornost koqto e v Allianz.Popalnihme go podpisahme az si otidoh v allianz tq vuv neinata zastrahovatelna grupa.Allianz mi odobriha shtetata i sled praznicite shte q davam v serviz.
Do tuk vsichko dobre no imam dva vaprosa;
1.Nali nqma da mi se zemat tochki i da plashtam globa,sled kato ot KAT ne mi poiskaha nikvi dokumenti?
2.Ot moeto avtokasko li shte vzemat da platqt remonta na neinata kola?

Avatar

Стилян Горанов - Estilian

На 16 май 2009г. в 11:57 часа

Дени, веднага ти отговарям на двата въпроса:
1. Не, няма да имаш нарушение… това, че е имало ПТП, ще бъде само регистрирано в КАТ… тоест – чисто статистически… Полицаите ще разполагат единствено с регистрационните номера на колите, нищо повече! Така че – нито точки, нито парична глоба – нищо…!
2. Щом ти си виновна, твоят ремонт ще бъде покрит и извършен от автокаското ти, а на другата кола (потърпевшият) ремонтът ще бъде покрит от твоята Гражданска отговорност. Важно е да правиш разлика между покриване на разход и извършване на застрахователна премия или ремонт – едното означава „Кой дава парите!“, а другото „Кой извършва фактическото действие по застрахователното задължение“. Тоест – на виновния винаги Гражданската отговорност дава пари на някого… ако си виновна и нямаш каско – няма кой да ти оправи каквото и да било! Докато ако си потърпевш, то или получаваш директно парите от Гражданската отговорност на виновника (само парично обезщетение е – не може в доверен сервиз или по фактура!), в случай, че нямаш каско… а ако имаш каско – отиваш там, подаваш си документите, пък те после като застраховател сами ще си потърсят парите от застрахователя по Гражданска отговорност на виновния :)

Avatar

Добрин

На 1 ноември 2009г. в 04:17 часа

Привет!
Днес и на мен се наложи да попълвам този формуляр – ударих паркирала кола :(  Имам няколко въпроса -
1.  Задължително ли е да са цветно разпечатани формулярите.
2. Отскоро съм собственик на колата ми и още не съм прехвърлил полицата за ГО на мое име. Това проблем ли е? Чие име трябва да пиша в сините полета – моето като собственик на автомобила, или на предишния собственик като титуляр на полицата.
3. Аз съм виновник и нямам каско – трябва ли да нося моето копие от протокола при моя застраховател по ГО или само потърпевшият го носи?

Avatar

Стилян Горанов - Estilian

На 9 ноември 2009г. в 08:36 часа

Здравей Добрине… съжалявам, че с такова закъснение ти отговарям, но няма как.

Та по въпросите ти:

1. Да, абсолютно задължително е да са цветни и да има регистрирано обаждане в КАТ, както и да се спазят цветовете от гледна точка на това – кой е виновен и кой е потърпевш!

2. Според общите условия на всички застрахователи има законов срок, в който трябва да обявиш, че колата е сменила собственика си! Провери този срок – ако не се лъжа е или седмица, или месец! След което застраховката ти не важи… А в синьото поле си пишеш ВИНАГИ реалният собственик, независимо от документите :)

3. Да, трябва да занесеш копие… дори да беше с каско, пак щяха да ти го искат :)

Avatar

Георги Р

На 28 декември 2009г. в 12:14 часа

Претърпях ПТП.Направима ми акт и протокол.Имам автокаско -но мисля че е застраховано за много малко пари и не знам как да сметна колко лв. евентуално да очаквам.Колата е застрахована с 410 лв.Иначе струва 6300 и толкова пише в полицата.Виновника за ПТП-то съм аз .Нямаше много проблеми с потърпевшия.И ме интересува също сега като не съм направил този Двустранен протокол колко време ще ме бавят докато започнат да ми управят колата.И да ли е по-добре при познат да я дам или във самата агенция да я оставя.Говорим за автомобил мерцедес А160 ЕЛЕГАНС с 1.6 двигател.А имам само 1 г. и половина стаж зад волана и съм на 20г.Удара беше страничен и ми заминаха 2-те странични врати -леко охлузен преден и заден калник, но предно дясно колело пое целия удар.Заминали са доста неща но удара и от 2-те страни беше с не повече от 30-35 км/h

Публикувай коментар

Кой е Стилян Горанов?

Нищо повече от просто един човек и нещо повече индивид... Истината е, че не това е мястото, на което мога да говоря за себе си - тук моите думи говорят за живота ми. За желаещите да научат повече за мен, могат да посетят сайтът ми: www.Estilian.com.

Моите снимки